People Innovation Excellence

A Great Internship Experience at Amarterra Villas Bali, Nusa Dua

MGallery Amarterra Villas Bali Nusa Dua adalah salah satu hotel yang dimiliki oleh Accor Group, Amaterra Villas terletak di Komplek BTDC Lot. 2B, Nusa Dua, Kuta Selatan, Kabupaten Badung, Bali. Saya memilih training kedua saya di Amarterra Villas karena saya ingin belajar mengenai Sales and Marketing; bagaimana menjual kamar dan bagaimana bekerja sama dengan travel agent dan lainnya. Periode training saya jalani pada Juli 2015 hingga Januari 2016

Saya di area swimming pool
Saya di area swimming pool

Pada hari pertama training, semuanya berjalan dengan lancar. Saya bertemu dengan Pak Sugi dan Ibu Essy untuk dijelaskan mengenai Amarterra Villas dan peraturan- peraturan yang harus saya mengerti, lalu selanjutnya Ibu Essy mengantarkan saya untuk bertemu dengan Head  of Sales and Marketing Department

Saya bersama tim dari HR (Ibu Essy dan Bapak Sugi)
Saya bersama tim dari HR (Ibu Essy dan Bapak Sugi)

Lalu saya bertemu dengan Assistant Director of Sales and Marketing yaitu Ibu Mega. Pada hari pertama Ibu Mega mengajarkan banyak hal mengenai Sales online dan sales offline. Beberapa bulan kedepan saya sangat senang karena saya juga diajarkan mengenai revenue management. Karena seperti tidak disangka biasanya anak training yang berada di back office hanya diberikan tugas untuk fotokopi atau fax tetapi berbeda dengan saya, saya diajarkan mengenai sales online (berhubungan dengan distribution), sales offline (berhubungan dengan travel agent), inspection di hotel dan Sales Call

Saya juga mendapatkan pelajaran yaitu Sales Call yang biasa dilakukan oleh Sales Manager yaitu datang berkunjung kepada travel agent dan berbicara mengenai bagaimana kontrak berjalan dan perkembangan pasar

Saya bersama tim dari Sales & Marketing Department (left photo : Ibu Ratih, saya, Pak Fery) (right photo: Ibu Mega, Pak Fery, Pak Trisna, Ibu Ratih, saya, Ibu Putri )
Saya bersama tim dari Sales & Marketing Department
(left photo : Ibu Ratih, saya, Pak Fery)
(right photo: Ibu Mega, Pak Fery, Pak Trisna, Ibu Ratih, saya, Ibu Putri )

Selain hal berharga yang saya dapatkan spesifik mengenai job description dari Sales & Marketing di hotel, saya juga mendapatkan kesempatan untuk menyambut tamu yang sangat spesial yaitu Kim Gyu-ri. Kim Gyu-ri sebelumnya dikenal sebagai Kim Min-sun yaitu seorang aktris Korea Selatan yang paling dikenal karena film Portrait of A Beauty. Saya merasa sangat senang karena mendapatkan kepercayaan untuk memberi sambutan kepada Kim Gyu-ri dan sedikit berbincang dengan dirinya.

Saya bersama salah satu tamu yang sangat spesial
Saya bersama salah satu tamu yang sangat spesial

Saya merasa sangat senang sekali memiliki kesempatan untuk melakukan on the job training di MGallery Amarterra Villas Bali Nusa Dua karena saya mendapat banyak pengalaman yang mungkin tidak semua anak training bisa dapatkan.

Terima Kasih banyak atas kesempatan yang telah Amarterra Villas Bali berikan kepada saya yang telah membuat saya menjadi mengetahui bahwa saya benar-benar memiliki semangat dalam sales dan telah memberikan pengalaman yang tidak akan terlupakan. Saya berharap semoga Amarterra Villas Bali bisa menjadi lebih luar biasa lagi di dalam dunia hotel di dalam Accor Group.

IMG_20151217_093428

Penulis

Novitasari Wijaya Halim


Published at :
Written By
Rachel Dyah Wiastuti
SCC General Tourism Hospitality & Core Subject | Binus University

Periksa Browser Anda

Check Your Browser

Situs ini tidak lagi mendukung penggunaan browser dengan teknologi tertinggal.

Apabila Anda melihat pesan ini, berarti Anda masih menggunakan browser Internet Explorer seri 8 / 7 / 6 / ...

Sebagai informasi, browser yang anda gunakan ini tidaklah aman dan tidak dapat menampilkan teknologi CSS terakhir yang dapat membuat sebuah situs tampil lebih baik. Bahkan Microsoft sebagai pembuatnya, telah merekomendasikan agar menggunakan browser yang lebih modern.

Untuk tampilan yang lebih baik, gunakan salah satu browser berikut. Download dan Install, seluruhnya gratis untuk digunakan.

We're Moving Forward.

This Site Is No Longer Supporting Out-of Date Browser.

If you are viewing this message, it means that you are currently using Internet Explorer 8 / 7 / 6 / below to access this site. FYI, it is unsafe and unable to render the latest CSS improvements. Even Microsoft, its creator, wants you to install more modern browser.

Best viewed with one of these browser instead. It is totally free.

  1. Google Chrome
  2. Mozilla Firefox
  3. Opera
  4. Internet Explorer 9
Close